개인정보처리방침

서울지방항공청은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하고 안전하게 개인정보를 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】
일반 개인정보, 고유식별정보 수집	개인정보 처리목적	개인정보의 보유기간
개인정보의 제3자 제공	개인정보처리 위탁	고충처리부서

< 목 차 >
1. 개인정보의 처리 목적	2. 처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일의 등록현황
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간	4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항	6. 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
7. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항	8. 개인정보의 안전성 확보 조치
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항	10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법에 관한 사항
11. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당 부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항	12. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제 방법
13. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항	14. 개인정보 처리방침의 변경

제1조. 개인정보의 처리 목적

① 서울지방항공청은 대국민 서비스 회원가입 및 본인 식별, 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 제1항에 대한 사항은 서울지방항공청 홈페이지 또는 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

시스템명	개인정보파일의 명칭	개인정보파일의 운영근거	개인정보파일의 운영목적
원스탑(One-stop) 항공민원처리	FOIS(원스탑) 회원정보	정보주체 동의	웹사이트 회원에 대한 정보제공, 민원처리
원스탑(One-stop) 항공민원처리	FOIS(원스탑) 민원신청정보	(항공사업법) 제12조제3항, 제7조제3항, 제10조제3항, 제42조, 제44조, 제46조, 제48조, 제50조, 제60조제2항, 제55조제1항, 제100조제1항, (항공안전법) 제66조제1항, 제68조, 제79조, 제100조, 제101조, 제122조제1항, 제123조제1항·제2항, 제127조제2항, 제129조제2호	민원업무처리
항공장애표시등 민원서비스	민원인 정보	정보주체 동의	회원에 대한 민원처리 정보 조회 및 민원 신청 서비스 제공
	장애등 민원 신청 정보	공항시설법 제36조, 항공장애물 관리 및 비행안전 확인 기준 제43조, 별지제8호서식, 별지제9호 서식	항공장애표시등 민원처리 시스템을 위한 관리카드 관리
	관리카드	공항시설법 제36조, 동법 시행규칙 별지 제19호서식, 제19호의2서식, 제19호의3서식, 항공장애물 관리 및 비행안전 확인 기준 제44조	항공장애표시등 민원처리를 위한 민원신청 접수 및 관리

제2조. 처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보파일의 등록현황

① 서울지방항공청은 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있으며, 이때 '당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지'를 종합적으로 고려합니다.

※ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 서울지방항공청 개인정보 처리항목

시스템명	개인정보파일의 명칭	개인정보파일의 운영근거	개인정보 수집
시스템명	개인정보파일의 명칭	개인정보파일의 운영근거	필수항목	선택항목
원스탑(One-stop) 항공민원처리	FOIS(원스탑) 회원정보	정보주체 동의	ID, 이름	전화번호, 회사명, 회사번호
항공장애표시등 민원서비스	민원인 정보	정보주체 동의	ID, 이름, 이메일	주소
	장애등 민원 신청 정보	정보주체 동의	ID, 이름, 핸드폰(연락처)	-
	관리카드	정보주체 동의	ID, 이름, 핸드폰(연락처)	-

※ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 서울지방항공청 개인정보 처리항목

시스템명	개인정보파일의 명칭	개인정보파일의 운영근거	개인정보 수집
			필수항목	선택항목
원스탑(One-stop) 항공민원처리	FOIS(원스탑) 민원신청정보	(항공사업법) 제12조제3항, 제7조제3항, 제10조제3항, 제42조, 제44조, 제46조, 제48조, 제50조, 제60조제2항, 제55조제1항, 제100조제1항, (항공안전법) 제66조제1항, 제68조, 제79조, 제100조, 제101조, 제122조제1항, 제123조제1항·제2항, 제127조제2항, 제129조제2호	(신청자) 이름, 주소, 생년월일, 연락처, FAX (비행장치 소유자) 성명, 연락처 (조종사) 성명, 생년월일, 주소 (동승자) 성명, 생년월일, 주소

② 서울지방항공청은 홈페이지를 통해 수집∙보유하고 있는 주요 개인정보파일을 안내하고 있으며, 서울지방항공청 개인정보파일의 등록 현황은 아래의 개인정보 포털(privacy.go.kr) 목록 검색에서 확인하실 수 있습니다.

제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

서울지방항공청은 법령에 따른 개인정보의 보유‧이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유‧이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

시스템명	개인정보파일의 명칭	개인정보파일의 보유기간 산정근거	개인정보파일의 운영목적	개인정보 보유기간
원스탑(One-stop) 항공민원처리	FOIS(원스탑) 회원정보	정보주체 동의	웹사이트 회원에 대한 정보제공, 민원처리	정보주체의 삭제요청시 또는 회원탈퇴시 삭제, 최근 접속일로부터 1년 이상인 경우 삭제
원스탑(One-stop) 항공민원처리	FOIS(원스탑) 민원신청정보	표준 개인정보 보호지침 제60조, 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 제26조	민원업무처리	10년
항공장애표시등 민원서비스	민원인 정보	표준 개인정보 보호지침 제60조	회원에 대한 민원처리 정보 조회 및 민원 신청 서비스 제공	회원 탈퇴 시, 1년 미로그인 시 파기
	장애등 민원 신청 정보		항공장애표시등 민원서비스 처리	항공장애표시등 철거 후 30일까지
	관리카드		항공장애표시등 민원서비스 처리	항공장애표시등 철거 후 30일까지

제4조. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항

① 서울지방항공청은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
서울지방항공청은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 서울지방항공청은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 서울지방항공청의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2. 파기방법
서울지방항공청은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보 파기
계획 수립

→

파기 사유가
발생한
개인정보 선정

→

개인정보보호
책임자의 승인

→

복구 또는 재생이
불가능한 방법으로
개인정보 파기

제5조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 서울지방항공청은 정보주체의 동의를 받거나 법률의 특별한 규정 등이 있는 경우 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 제3자에게 제공하고 있으며, 특히 개인정보의 수집ㆍ이용 목적 외 이용하거나 제3자에게 제공하는 것은 「개인정보 보호법」 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

▶ 「개인정보 보호법」 제18조제2항 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공 가능

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우

5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 제1항에 대한 사항은 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

③ 서울지방항공청은 정보주체의 개인정보를 동의받거나 법령에 의해 허용된 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 서울지방항공청은 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이때 '당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지'를 종합적으로 고려합니다.

제6조. 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생시 판단 기준

① 서울지방항공청은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.

② 추가적인 이용・제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 다음과 같은 사항을 고려하며, 처리하는 경우 개인정보 처리방침 등에 관련 내용을 상세히 게시하겠습니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제7조. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 서울지방항공청은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 서울지방항공청은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 서울지방항공청의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 서울지방항공청의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

시스템명	개인정보처리시스템명	수탁업체	위탁업무 내용
항공정보과	원스탑(One-stop) 항공민원처리	㈜시큐코리아	시스템 유지·관리
공항안전과	항공장애표시등 민원서비스	㈜앤코디	시스템 유지·관리

제8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

서울지방항공청은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

② 정기적인 자체 점검 실시
개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 개인정보 보호관리 점검을 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

2. 기술적 조치

① 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

② 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 또는 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하는 경우 2년 이상 보관·관리하고 있습니다. 또한 개인정보의 오ㆍ남용, 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손 등에 대응하기 위하여 개인정보처리시스템의 접속기록 등을 월 1회 이상 점검하고 있으며, 특히 개인정보의 다운로드가 확인된 경우에는 내부 관리계획 등으로 정하는 바에 따라 그 사유를 확인하도록 하겠습니다.

③ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

④ 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

3. 물리적 조치

① 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

② 개인정보의 안전한 보관
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체(이동형 하드디스크, USB메모리, 외장형 SSD 등) 등은 잠금장치가 있는 캐비닛 등 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

③ 재해·재난에 대한 안전조치
화재, 홍수, 단전 등의 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위해 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검하고 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 계획을 마련하고 있습니다.

④ 보조저장매체의 반출
보조저장매체의 반출을 위해서 보안정책에 따른 반출절차를 마련하고 시행하고 있습니다.

제9조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

① 서울지방항공청은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키 차단 방법

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시선택 > 새 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)

- 엣지(Edge) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋯’ 표시선택 > 새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시선택 > 새 시크릿 탭

- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.

제10조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 서울지방항공청에 대해 언제든지 개인정보의 열람ㆍ전송ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 동의 철회, 자동화된 결정에 대한 거부ㆍ설명 등의 요구(이하 “열람등요구”라 한다)를 할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서울지방항공청에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 아래의 부서에 신청할 수 있습니다. 서울지방항공청은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리행사 관련 총괄 담당부서

- 부서명 : 항공정보과

- 주소 : 인천 중구 공항로424번길 47 6층

- 연락처 : 전화번호 032-740-2194, 이메일 shs511@korea.kr

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 서울지방항공청은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

※ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서

※ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

⑦ 서울지방항공청은 정보주체가 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 마련하고 안내하고 있습니다.

▶ 이의 신청 방법

- 정보주체는 개인정보 열람, 정정삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 아래의 이의 신청서 서식을 작성하여 서울지방항공청 개인정보보호 담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

- 서울지방항공청은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.

※ [별지서식] 개인정보 열람요구등 결과 이의신청서

⑧ 서울지방항공청은 「개인정보 보호법」 제35조의2에 따른 본인전송요구를 받은 경우, 시간, 비용, 기술적으로 허용되는 합리적인 범위에서 해당 정보를 컴퓨터 등 정보처리장치로 처리 가능한 형태로 전송하겠습니다.

⑨ 정보주체는 직접 또는 대리인을 통해 본 방침 제11조에서 안내하고 있는 ‘서울지방항공청 항공정보과’에 요청할 수 있으며, 전송 현황 및 전송 내역은 해당 시스템에서 안내하겠습니다.

⑩ 대리인을 통한 전송요구의 경우에는 정보수신자가 운영하는 서비스룰 통해 전송요구가 가능합니다. 대리인이 스크래핑 등 자동화된 도구를 이용하는 경우에는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 본인대상 정보전송자와 해당 대리인이 사전에 협의한 방식이어야 하며, 사전협의 없이는 스크래핑을 통해 정보를 전송받을 수 없습니다.

제11조. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한사항

① 서울지방항공청은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

구분	부서명	직책	성명	연락처
개인정보보호 책임자	관제통신국	국장	이한복	전화 : 032-740-2194 이메일 : shs511@korea.kr
개인정보보호 담당자	항공정보과	주무관	최성환	전화 : 032-740-2194 이메일 : shs511@korea.kr

② 정보주체는 서울지방항공청을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 서울지방항공청은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고‧상담 등을 신청하실 수 있습니다.

☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

☞ 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

☞ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

▶ 행정심판 청구

- 기관이 행한 처분 또는 공권력을 행사하지 않음으로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 국민은 행정심판법으로 정하는 행정심판을 청구하거나 행정소송법으로 정하는 바에 따라 행정소송을 제기할 수 있습니다.

- 행정심판을 제기하는 경우 국가행정기관 및 지방자치단체 외에 공공기관의 장의 처분 또는 공권력을 행사하지 않음에 대한 감독행정기관은 관계 중앙행정기관의 장으로 합니다.

▶ 행정심판 절차

③ 서울지방항공청은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

☞ 부서명 : 서울지방항공청 항공정보과, TEL : 032-740-2194, E-mail : shs511@korea.kr

제13조. 고정형·이동형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

① 서울지방항공청은 고정형·이동형 영상정보처리기기를 운영하고 있으며 영상정보처리기기 운영·관리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

② (운영·관리 방침) 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항은 서울지방항공청 홈페이지에서 확인 가능합니다.

③ (위탁) 서울지방항공청은 고정형·이동형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있지 않습니다.

④ (개인영상정보 확인방법 및 장소) 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 서울지방항공청 및 소속기관에 방문하시면 확인이 가능합니다.

⑤ (개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치) 귀하는 개인정상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형·이동형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 서울지방항공청은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

⑥ (안전성 확보조치) 서울지방항공청에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 서울지방항공청은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.